Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de quién es responsable de tus datos cuando usas Pety.

Formulario de cotización o información de seguro

Los datos que nos facilitas al pedir una cotización se usan para gestionar tu solicitud, informarte sobre los seguros para mascotas disponibles y, si lo decides, tramitar la contratación de la póliza.

• Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: mientras gestionamos la solicitud y, si hay contrato, durante toda su vigencia más los plazos legales de prescripción (con carácter general, 5 años desde la extinción del seguro).

Formulario de contacto

Los datos del formulario de contacto se usan para atender tus consultas o solicitudes.

• Base jurídica: interés legítimo en atender tus comunicaciones (art. 6.1.f RGPD) y tu consentimiento cuando lo pidamos expresamente.
• Conservación: hasta resolver la consulta y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

Comunicaciones comerciales

Con tu consentimiento expreso, podemos usar tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de Pety.

• Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Conservación: hasta que retires tu consentimiento.

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo en estos casos:

• Compañías aseguradoras con las que Pety trabaja como mediador, para gestionar la cotización y contratación del seguro solicitado.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD (alojamiento web, envío de comunicaciones, CRM, etc.).
• Cuando exista una obligación legal que nos obligue a ello.

En ningún caso cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios sin tu consentimiento previo.

Con carácter general, Pety no realiza transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si algún proveedor tecnológico implicara una transferencia a un tercer país, garantizamos que existan salvaguardias adecuadas conforme a los arts. 44 y siguientes del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

FANYM Bróker, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 del RGPD, con el fin de proteger tus datos personales frente a tratamientos no autorizados o ilícitos, y frente a su pérdida, destrucción o daño accidental.

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Pety se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación se publicará en el sitio web indicando la fecha de actualización.

Última actualización: abril de 2026.